Esta política explica como o SetupCerto trata dados pessoais quando você navega pelo site. O controlador dos dados é o SetupCerto. Para assuntos de privacidade e LGPD, fale com [email protected].
Quais dados coletamos
Coletamos apenas dados necessários para operação, segurança e medição básica do site:
- Logs do servidor: endereço IP, navegador, página acessada, data e horário da visita. Retenção: 30 dias.
- Meta Pixel: quando ativo, registra visitas e eventos básicos de navegação para medir campanhas e formar audiências de remarketing.
- Cookies técnicos: usados quando necessários para navegação e funcionamento do site.
- Cookies de remarketing: cookies Meta/Google podem ser usados quando campanhas de anúncio estiverem ativas.
O SetupCerto não possui conta de usuário, cadastro, newsletter ou área logada. Portanto, não coletamos email, senha, nome ou telefone por esses meios.
Finalidade e base legal
- Segurança e prevenção de abuso: logs técnicos ajudam a identificar falhas, ataques e uso indevido. Base legal: legítimo interesse.
- Medição de audiência: métricas agregadas ajudam a entender quais páginas são úteis. Base legal: legítimo interesse, respeitando bloqueios do navegador.
- Remarketing e anúncios: quando cookies/pixels de marketing estiverem ativos, usamos esses dados para medir campanhas e criar públicos. Base legal: consentimento quando exigido pela legislação aplicável.
- Resposta a solicitações LGPD: se você enviar email, usaremos as informações fornecidas para responder ao pedido. Base legal: cumprimento de obrigação legal.
Compartilhamento
Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Dados técnicos podem ser processados por provedores necessários ao funcionamento do site e, quando ativo, por plataformas de anúncios como Meta e Google, dentro das regras dessas plataformas.
Cookies
Usamos cookies essenciais para registrar preferências e, quando você permitir, cookies adicionais de marketing ou analytics. Veja a política de cookies completa em /cookies.
Retenção
Logs do servidor são mantidos por até 30 dias. Dados agregados ou anonimizados podem permanecer por mais tempo porque não identificam uma pessoa específica. Solicitações enviadas por email podem ser mantidas pelo tempo necessário para comprovar atendimento e cumprir obrigações legais.
Seus direitos pela LGPD
Conforme a Lei 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados), você pode solicitar:
- confirmação de tratamento de dados pessoais;
- acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
- portabilidade dos dados, quando aplicável;
- informação sobre compartilhamento com terceiros;
- revogação de consentimento;
- eliminação de dados tratados com base no consentimento, quando aplicável;
- revisão de decisões automatizadas, se houver.
Como exercer seus direitos
Envie um email para [email protected] com o assunto "LGPD — solicitação de dados". A página /exclusao-de-dados explica o passo a passo.